
La profession de secrétaire médicale offre l’avantage de pouvoir être exercée au sein de structures médicales variées qui sont principalement les cabinets médicaux omnipratiques et spécialisés, les cliniques, les laboratoires d’analyses médicales, les cabinets de radiologie.
, un service social (caisse d’assurance maladie) ou dans une structure médico-sociale (dispensaire, maison de retraite) du secteur public ou privé.
La secrétaire médicale répond au téléphone, gère les rendez-vous, les plannings, assure l’accueil, la réception des clients et assiste parfois le médecin dans certaines de ses interventions. . La secrétaire est polyvalente : elle assure la gestion des dossiers des patients, saisit les comptes rendus de consultation, gère l’administration du cabinet et continue de se former aux outils informatiques et d’Internet qui ont considérablement fait évoluer la profession.
Travaillant dans un domaine particulier, elle doit avoir une bonne connaissance de la fonction médicale, doit connaître la réglementation des soins , le fonctionnement d’une structure et la terminologie professionnelle.
Une bonne secrétaire médicale devra posséder les qualités suivantes :
- avoir une excellente présentation
- être rigoureuse et sérieuse
- être discrète s’adapter à la personnalité du médecin avec lequel elle travaille
- apprécier les contacts humains
C’est un contrat de travail soit à durée déterminée (Contrat de professionnalisation) de 12 mois soit à durée indéterminée (Période de professionnalisation) signé entre l’employeur et le stagiaire. Il comporte, en alternance, une formation théorique et une formation pratique acquise par l’intermédiaire de l’exercice d’une activité professionnelle.
Cette formation est ouverte à :
- Toute personne agée de 18 à 26 ans, titulaire du brevet des collèges ou venant d’une troisième validée.
- Toute personne de plus de 26 ans, titulaire du brevet des collèges ou venant d’une troisième validée, et étant inscrite à l’ANPE (titulaire d’un numéro Identifiant de Demandeur d’Emploi)
- Disposer dès le début du contrat d’un(e) collaborateur(rice) opérationel(le)
- Exonération des charges pendant 12 mois pour les bas salaires
- Prise en charge du coût de la formation par un organisme financeur type OPCA-PL, OPCAREG, etc.
- Les salaires :
| Âge | Niveau inférieur au bac | Bac ou plus |
| - de 21 ans | 55% du SMIC | 65% du SMIC |
| 21-25 ans | 70% du SMIC | 80% du SMIC |
| 26 ans et + | 100% du SMIC | |
Pour suivre cette formation, vous devez obligatoirement être titulaire du Baccalauréat ou avoir au minimum le niveau Baccalauréat.
Il existe 3 possibilités d’accèder à la formation :
- La stagiaire recherche un employeur pour effectuer un contrat de professionnalisation en alternance (l’OPCA.PL prendra en charge les frais pédagogiques)
- Pour les demandeurs d’emploi : possibilité d’accéder à différents contrats de travail en accord avec l’ANPE suivant leur situation
- La stagiaire n’a pas de maître de stage : les frais de formation d’un montant de 1850,00€ restent à sa charge
D’une durée de 400 heures réparties sur une année, la formation a lieu au centre tous les mardis (7 heures). A cela s’ajoutent 3 semaines de cours (35 heures) réparties sur toute l’année.
| Psychologie relationnelle et comportementale | 16 heures |
| Communication orale et écrite | 54 heures |
|
Bureautique et technique du secrétariat médical + Pratique de l’informatique |
112 heures |
| Informatique médical et logiciels médicaux | 14 heures |
| Aspects législatifs sanitaires et sociaux | 14 heures |
| Comptabilité | 21 heures |
| Documents administratifs | 14 heures |
| Droit du travail - Convention collective | 14 heures |
| Déontologie | 4 heures |
|
Prévention du risque infectieux au cabinet médical + stérilisation de l’instrumentation |
16 heures |
| Présentation du milieu médical | 4 heures |
| Formation médicale (dont terminologie médicale) | 80,30 heures |
| Attestation de formation aux premiers secours | 10,30 heures |
| Examen blanc et final | 16 heure |
Ils s’élèvent à 180 € et sont à la charge de l’employeur.