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Formation sur-mesure et team building

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FORMATION SUR-MESURE ET TEAM BUILDING
FÉDÉRER L’ÉQUIPE
ATTESTATION DÉLIVRÉE
À L’ISSUE DE LA FORMATION
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Objectifs de formation :

  • Créer une nouvelle dynamique au sein de l’équipe en fédérant anciens et nouveaux membres.
  • Établir une vision commune plaçant l’établissement au service du patient.
  • Améliorer la qualité d’accueil, de soin et de service offert aux patients.

Méthodes & Moyens pédagogiques :

  • Alternances d’apports théoriques et de mise en pratique
  • Réflexion et mutualisation
  • Analyses de situations
  • Apports théoriques du formateur (vidéoprojecteur support PPT)
  • Exercices et documents résumant les points principaux
  • Alternance de méthode interrogative, participative
  • Supports remis

Programme de formation :

 

OBJECTIFS

  • Introduire et partager les valeurs et la vision de l’établissement.
  • Améliorer la collaboration quotidienne.
  • Renforcer le sentiment d’appartenance à une équipe unie.

 

OBJECTIFS

  • Prendre conscience du cadre professionnel de l’entreprise.
  • Fournir des clés de communication pour les interactions internes et avec les patients.
  • Apprendre à gérer les conflits et à préserver la confidentialité.

Jour 1 :

 

Jour 2 :
9h00 – 9h30 : Accueil et présentation des
objectifs de la formation

  • Ice-breaker pour favoriser les interactions
   9h00 – 9h30 : Accueil et Introduction

  • Présentation des objectifs de la formation.
  • Retour sur la première journée.
10h00 – 11h00 : Introduction aux Valeurs et à la Vision

  • Présentation : «Notre vision commune et nos valeurs»
    – Importance de l’alignement de la vision
  • Discussion interactive : Partage d’idées et de perspectives
   9h30 – 11h00 : Communication interne

  • Atelier : « Les bases de la communication efficace en équipe »

– Techniques de communication
– Importance de l’écoute active

  • Exercices pratiques : Jeux de rôle et simulations de situations de travail.
11h00 – 11h15 : Pause
11h15 – 13h00 : Cohésion d’équipe

  • Atelier : «Créer un esprit d’équipe»
    – Techniques pour renforcer la cohésion
    – Activités de team-building
  • Exercices pratiques : Jeux collaboratifs et débriefing
   11h00 – 11h15 : Pause
11h15 – 12h30 : Cohésion d’équipe

  • Atelier : «Communiquer dans un cadre professionnel»

– Normes et attentes en matière de communication.
– Définir et maintenir des limites professionnelles.
13h00 – 14h00 : Déjeuner
14h00 – 15h30 : Collaboration au Quotidien

  • Atelier : «Travailler ensemble efficacement»
    – Gestion des rôles et des responsabilités
    – Communication et coordination au sein de l’équipe
  • Cas pratiques : Simulation de situations de travail
    en équipe
   12h30 – 13h30 : Déjeuner
14h00 – 15h30 : Communication avec les Patients

  • Atelier : «Clés pour une communication patient soignant réussie»

– Techniques pour accueillir et rassurer les patients.
– Gestion des conflits et des situations délicates.

  • Exercices pratiques : Mises en situation et feedback.
15h30 – 15h45 : Pause
15h45 – 17h00 : Résolution de Problème en Equipe

  • Atelier : «Résoudre les conflits et les problèmes
    ensemble» Techniques de résolution de conflits.
  • Exemples concrets et exercices de résolution
    collaborative.
   15h30 – 15h45 : Pause
15h45 – 16h45 : Confidentialité et Ethique

  •  Atelier : «Préserver la confidentialité des patients»

– Règles de confidentialité et de respect de la vie privée.
– Etude de cas et discussions.
17h00 – 17h30 : Conclusion et Engagement

  • Synthèse de la journée
  •  Elaboration d’un plan d’action collectif. Questions/Réponses et feedback.
   16h45 – 17h00 : Conclusion et Questions/Réponses

  • Synthèse de la journée.
  • Discussion ouverte sur les points forts et les axes

d’amélioration.
Conclusion du Programme : Remise d’un document récapitulatif des points clés abordés.  

 

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