LE PROGRAMME

CCP1 : ASSISTER UNE EQUIPE DANS LA COMMUNICATION DES INFORMATIONS ET L’ORGANISATION DES ACTIVITES 

COMPETENCE 1 : Produire des documents Pro-Courants 

COMPETENCE 2 : Communiquer des Informations par écrit 

COMPETENCE 3 : Assurer la traçabilité et la conservation des informations 

COMPETENCE 4 : Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement  

COMPETENCE 5 : Planifier et organiser les activités de l’équipe 

 

CCP2 : ASSURER L’ACCUEIL ET LA PRISE EN CHARGE ADMINISTRATIVE DU PATIENT OU DE L’USAGER 

COMPETENCE 6 : Renseigner et orienter le public dans un service sanitaire, médico-social ou social  

COMPETENCE 7 : Planifier et gérer les rendez-vous de patients ou d’usagers  

COMPETENCE 8 : Assurer la prise en charge médico-administrative et sociale du patient ou de l’usager 

 

CCP3 : TRAITER LES DOSSIERS ET COORDONNER LES OPERATIONS LIEES AU PARCOURS DU PATIENT OU DE L’USAGER 

COMPETENCE 9 : Retranscrire des informations à caractère médical ou social  

COMPETENCE 10 : Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers de patients ou d’usagers  

COMPETENCE 11 : Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usagers  

COMPETENCE 12 : Elaborer et actualiser des tableaux de suivi dans un service sanitaire, médico-social ou social 

4 SEMAINES D’ACCOMPAGNEMENT PERSONNALISÉ 

Préparation du dossier professionnel 

Session d’Evaluation en Cours de Formation (ECF) 

Examen blanc, préparation au titre 

Remise à niveau (savoirs de base) 

Accompagnement et bilan intermédiaire 

Consolidation du parcours professionnel 

Soutien personnalisé et révisions 

Anglais

Français

Pack Office, Progiciels, Logiciels

Dossier Professionnel

EVALUATIONS – 24H
TOTAL DE LA FORMATION – 556H