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Conseiller(ère) en vente : la fiche métier

Conseiller(ère) en vente spécialisation santé

Sa mission :

Le conseiller en vente spécialisé en santé accueille, informe et oriente les clients vers les produits adaptés à leurs besoins. Il exerce en pharmacie, parapharmacie ou magasin de matériel médical, garantissant un service de qualité dans le respect des réglementations.

Des compétences en accueil et conseil client :

Le conseiller en vente doit posséder un excellent sens du relationnel pour mettre à l’aise le client et comprendre précisément ses attentes. Il est capable de fournir des conseils personnalisés sur les produits de santé, d’expliquer leur utilisation et de s’assurer de leur adéquation avec les besoins du client.

 

Des compétences en vente et gestion des stocks :

Il maîtrise les techniques de vente et de persuasion afin d’optimiser le chiffre d’affaires de son point de vente. Il participe également à la gestion des stocks, à l’agencement du rayon et à la mise en avant des produits pour attirer la clientèle.

Ses atouts :

Le conseiller en vente spécialisé en santé doit être à l’écoute et attentif aux besoins des clients afin de leur proposer les solutions les plus adaptées. Il possède un bon sens de la communication et de la pédagogie pour expliquer clairement les caractéristiques et l’utilisation des produits.

Il fait preuve de dynamisme et de réactivité pour répondre aux demandes tout en gérant efficacement son espace de vente.

 

Il connait ses matériaux, leurs spécificités et leurs règles d’adaptation .

Les débouchés :

Le conseiller en vente dans le secteur de la santé peut travailler dans :

  • Pharmacies et parapharmacies
  • Magasins de matériel médical
  • Enseignes de bien-être et santé
  • Distributeurs spécialisés en produits de santé

Formation conseillée :

BTS MCO (Management Commercial Opérationnel)

... Et pour aller plus loin :

Après un BTS MCO, une poursuite en Licence Pro Commerce et Santé, Bachelor en Marketing des Produits de Santé ou Master en Management des Industries de Santé permet d’accéder à des postes à responsabilités comme responsable de magasin ou chef de rayon spécialisé.